国家税务总局巴马瑶族自治县税务局2024年政府信息公开工作年度报告

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

    一、总体情况

    国家税务总局巴马瑶族自治县税务局紧紧围绕党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，遵照国家税务总局、广西壮族自治区税务局和巴马瑶族自治县人民政府的工作要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以税收工作为中心，完善信息公开制度，规范信息公开流程，加强税收政策解读，积极回应社会热点，创新扩大公众参与，坚持以公开为常态、不公开为例外，有序推进税收决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，不断拓展税务机关政府信息公开的深度和广度，加大主动公开力度，完善依申请公开制度规范，加强税收政策解读，及时回应社会关切，为高质量推进新时代税收现代化发挥了积极作用。

    （一）主动公开情况

    一是结合税务法律法规变化、税费征管事项变动等实际情况，动态更新行政许可及行政处罚情况。依托巴马瑶族自治县人民政府门户网站、各管理分局微信群、办税服务厅文件公开栏（板）、县局LED滚动屏等载体，主动公开新的操作流程、工作动态等，全年通过各类载体主动公开信息329条。由于新电子税务局的上线，新机制的建立，全年行政许可已大幅下降，全年需我局作出行政许可类事项共2项。作出行政处罚类事项2项。

    （二）依申请公开情况

    国家税务总局巴马瑶族自治县税务局贯彻落实《依申请公开政府信息工作规程和保密审查办法》，结合我局创建的“枫桥式”税务分局，建立了政府信息主动公开、依申请公开、保密审查、责任追究等相关制度，全年未发生因信息公开而泄密的事件。同时，本年度未收到政府信息公开申请、人大建议和政协提案，未出现政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

    （三）政府信息管理情况

    国家税务总局巴马瑶族自治县税务局要求主管政府信息工作的人员要与各部门主动联系、相互配合，要求各部门做好县局内、外网站的更新管理工作，督导并提醒机关股室、分局更新网站内容，对税企互动类项目的回复工作进行了完善，有效防止了回复不及时的情况发生。

    （四）政府信息公开平台建设情况

    一是按要求及时在国家税务总局河池市税务局外网网站公开政府信息，并及时对相应栏目内容进行更新维护；二是依托纳税人学堂、税企微信群、大厅电子屏、公告栏等及时公布相关信息，拓宽了公开渠道，提高了公开效率；三是设立了纳税服务热线和导税台，实行领导坐班制，安排税务干部轮岗，提供涉税咨询、操作指导、投诉接待等服务；四是按要求及时更新办税指南，确保网站信息准确性。

    （五）监督保障情况

    一是加强组织领导，及时调整政务公开工作领导小组成员，进一步明确各部门职责分工，统筹推进政府信息公开工作部署。 二是同时以纳税人是否满意为检验政府信息公开工作的标准，做到信息公开与各项税收工作同安排、同部署、同督查，认真审核发布内容、及时主动按规定进行信息公开。三是强化绩效考核，将政府信息公开工作纳入绩效考核指标，细化考核任务，有序开展政务公开工作。四是畅通沟通渠道，主动对外公开政府信息公开、投诉举报和监督电话，设置监督举报信箱，自觉接受广大纳税人缴费人和社会各界的监督。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

    2024年，国家税务总局巴马瑶族自治县税务局在推进政府信息公开工作中虽然取得了一些进展和成效，但与保障人民群众知情、参与的实际需求相比，还存在较大差距。一是主动公开工作仍有待于加强，如何通过主动公开渠道促进公众自主获取政府信息，提高政府信息的针对性和实效性，从而节约行政机关与相对人双方的时间和精力，不断提高政府信息公开工作效率。二是申请公开政府信息内容日趋多样，涉及业务领域愈加广泛的情况下，有效处理依申请公开的水平仍需进一步提高。三是部分工作人员特别是基层工作人员信息公开意识比较薄弱，认识有待进一步增强，操作能力有待提升。

    针对上述问题，国家税务总局巴马瑶族自治县税务局将围绕税收重点工作和纳税人缴费人所需所想，深入推进政府信息公开标准化、规范化建设，加大公开力度，持续增强工作实效。

    一是持续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和税务总局、自治区税务局、河池市税务局有关政府信息公开的制度规定要求，不断提高政府信息公开的规范化、制度化和程序化水平，努力实现公开机制健全、公开责任明晰、公开内容全面、公开形式有效、公开效果明显的信息公开工作目标。

    二是培育专业人才，配强工作队伍，牢固树立政府信息公开的责任意识，不断提高公开意识和业务水平，推进科学行政、依法行政、民主行政的高度，进一步增强做好政府信息公开工作的自觉性。

    三是创新信息公开方式方法，拓宽公开渠道，持续加强官方网站、官方微信、新闻媒体等发布渠道之间的联合公开力度，形成合力，增强公开效果，强化与纳税人和社会公众的互动交流，切实提升申请人和社会公众对政府信息公开工作的满意度。

    六、其他需要报告的事项

    2024年，本机关未收取政府信息公开信息处理费。

    本报告所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。如对本报告有疑问，请与国家税务总局巴马瑶族自治县税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：广西壮族自治区河池市巴马瑶族自治县公园路74号，邮编：547500，电话：0778-6212033，传真：0778-6212033）。